Thiết lập giới hạn để duy trì quyền kiểm soát tài chính

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi thiết lập, bạn không thể nạp quá số tiền này cho đến khi hết thời hạn quy định.

Chế độ tự loại trừ cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (từ 6 tháng đến vĩnh viễn). Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, thực hiện giao dịch hay nhận thông báo quảng cáo.

Để đảm bảo tính hiệu quả của chính sách chơi có trách nhiệm, các yêu cầu tự giới hạn hoặc tự loại trừ thường không thể hủy bỏ trước thời hạn đã cam kết. Bạn cần đợi hết thời gian đã thiết lập để khôi phục tài khoản.

Một số dấu hiệu phổ biến bao gồm: chơi quá thời gian dự kiến, cố gắng vay mượn tiền để gỡ gạc, cảm thấy lo âu hoặc cáu gắt khi không chơi, và để việc giải trí ảnh hưởng tiêu cực đến công việc cũng như các mối quan hệ.

Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt ngay từ bước đăng ký và giao dịch. Mọi tài khoản không cung cấp được giấy tờ chứng minh độ tuổi hợp lệ sẽ bị tạm ngưng hoạt động hoặc khóa vĩnh viễn.

Bạn nên khuyên họ sử dụng công cụ tự loại trừ trên hệ thống, đồng thời liên hệ với các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp. Tránh việc hỗ trợ tài chính để họ tiếp tục tham gia giải trí khi chưa kiểm soát được hành vi.